📦 Conditions d’expédition – Pays de l’UE
Dolly Lopez Art | Luxe Crystal & Resin Artwork
Nous offrons une livraison sûre et professionnelle de toutes les œuvres d’art originales dans UNIQUEMENT l’UE et le Royaume-Uni.
Chaque pièce est emballée avec soin avec des matériaux de haute qualité pour s’assurer qu’elle arrive en parfait état.
Catégories d’expédition :
🔹 Petites œuvres (jusqu’à 40 x 60 cm, moins de 5 kg)
– Expédié par colis assuré (par ex., DHL, UPS)
– Prix forfaitaire : €18.00 dans l’UE
– Inclut le suivi + signature à la livraison
🔹 Artworks moyen (jusqu’à 60 x 90 cm, 5-10 kg)
– Expédié par coursier premium ou service d’expédition d’art
– Tarif forfaitaire : €35.00 dans l’UE
– Inclut le suivi, l’assurance, et l’emballage de protection
🔹 Artworks de grande taille ou XL (plus de 90 cm ou 10 kg+)
– Expédié via une logistique artistique spéciale ou un service de fret en fonction de la destination
– Devis sur demande (en moyenne €60-€120)
– Inclut un emballage professionnel, une assurance complète, et une livraison sur rendez-vous si nécessaire
✅ Notes importantes :
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Délai de traitement : 3-7 jours ouvrables pour un emballage et un envoi sécurisés
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Délai de livraison dans l’UE : 5-10 jours ouvrables selon le pays
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Tous les envois comprennent le suivi, l’assurance et l’emballage de protection (bubble wrap, corner protection, custom cardboard ou wooden crate pour les œuvres XL).
❗ Retours et dommages :
Chaque œuvre étant unique et faite à la main, les retours ne sont acceptés que pour les objets endommagés (documentés dans les 48h de la livraison). Veuillez ouvrir votre colis avec soin et conserver tous les matériaux d’origine pour un éventuel traitement de retour.
Besoin d’aide ou d’un envoi personnalisé ?
N’hésitez pas à nous contacter à [votre email] – nous serons heureux de vous aider avec la livraison express, l’emballage cadeau, ou les options d’expédition de galerie.
*Italie, Allemagne, Espagne (à l’exception des îles Canaries), Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, France, Luxembourg, Pays-Bas, République tchèque, Hongrie, Slovénie, Slovaquie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie, Danemark Portugal, Suède, Grèce, Malte