📦 Condiciones de envío – Países de la UE
Dolly Lopez Art | Obra de arte de lujo en cristal y resina
Ofrecemos un envío seguro y profesional de todas las obras de arte originales SÓLO a través de la UE y el Reino Unido
Cada pieza se embala cuidadosamente con materiales de alta calidad para garantizar que llegue en perfectas condiciones.
Categorías de envío:
🔹 Pequeñas obras de arte (hasta 40 x 60 cm, menos de 5 kg)
– Envío mediante paquete asegurado (por ejemplo, DHL, UPS)
– Tarifa plana: 18,00 € dentro de la UE
– Incluye seguimiento + firma en la entrega
🔹 O bras de arte medianas (hasta 60 x 90 cm, 5-10 kg)
– Envío mediante mensajería premium o servicio de envío de obras de arte
– Tarifa plana: 35,00 € dentro de la UE
– Incluye seguimiento, seguro y embalaje protector
🔹 O bras de arte grandes o XL (más de 90 cm o más de 10 kg)
– Se envían a través de un servicio especial de logística artística o de transporte, según el destino
– Presupuesto previa petición (media de 60 a 120 euros)
– Incluye embalaje profesional, seguro a todo riesgo y entrega con cita previa si es necesario
✅ Notas importantes:
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Tiempo de procesamiento: 3-7 días laborables para el embalaje y envío seguros
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Plazo de entrega en toda la UE: 5-10 días laborables según el país
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Todos los envíos incluyen seguimiento, seguro y embalaje protector (plástico de burbujas, protección de esquinas, cartón personalizado o caja de madera para obras XL).
❗ Devoluciones y daños:
Cada obra de arte es única y está hecha a mano, por lo que sólo se aceptan devoluciones de artículos dañados (documentadas en un plazo de 48 h desde la entrega). Por favor, abre el paquete con cuidado y conserva todos los materiales originales para una posible tramitación de la devolución.
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No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [tu correo electrónico]: estaremos encantados de ayudarte con la entrega urgente, el envoltorio para regalo o las opciones de envío a la galería.
*Italia, Alemania, España (excluidas las Islas Canarias), Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Francia, Luxemburgo, Países Bajos, República Checa, Hungría, Eslovenia, Eslovaquia, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, Rumanía, Dinamarca. Portugal, Suecia, Grecia, Malta