Ámbito de aplicación Estas Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todas las entregas de Dolly Rinnbacher a consumidores.
Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente.
Socios contractuales El contrato de compra se celebra con Dolly Rinnbacher | Albstrasse 31 | 73525 Schwäbisch Gmünd | ALEMANIA
Conclusión del contrato
La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino sólo una invitación a realizar pedidos.
Al hacer clic en el botón [Comprar/pedir a título oneroso], realizas un pedido vinculante de los productos que figuran en la página de pedido. Tu contrato de compra se perfecciona cuando aceptamos tu pedido enviándote una confirmación de pedido por correo electrónico inmediatamente después de recibir tu pedido.
Derecho de desistimiento
Si eres un consumidor (es decir, una persona física que realiza el pedido con una finalidad que no puede atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente), tienes derecho de desistimiento de conformidad con las disposiciones legales.
Si como consumidor haces uso de tu derecho de desistimiento de acuerdo con la Sección 4.1, tendrás que correr con los gastos de envío regulares de la devolución.
Además, se aplican al derecho de desistimiento las normas que se detallan en lasiguientePolítica de desistimiento¹Derechode desistimientoTienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti que no sea el transportista tenga o haya tomado posesión de los bienes.Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes ponerte en contacto con nosotros [</ b>dollylopez-art.de | Dolly Rinnbacher | Albstrasse 31 | 73525 Schwäbisch Gmünd | ALEMANIA] mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de tu decisión de desistir de este contrato. Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la notificación de tu ejercicio del derecho de desistimiento antes de que haya expirado el plazo de desistimiento.Consecuencias de la revocaciónSi cancelas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de que hayas elegido un método de envío distinto del que ofrecemos, hayas elegido el envío estándar más barato), que se reembolsarán inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de tu cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones como resultado de este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que nos hayas proporcionado pruebas de que has devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Debes entregarnos los bienes a nosotros o a (aquí, si procede, el nombre y la dirección de la persona que has solicitado que reciba los bienes) inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos notifiques tu cancelación de este contrato para insertar los bienes a una persona autorizada). El plazo se cumple si envías los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días. Tú asumes los costes directos de devolución de la mercancía.Sólo serás responsable de la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionalidad de los bienes.– Fin de la política de cancelación –(¹ Esta política de cancelación no se aplica a la entrega de mercancías por separado.
Precios y gastos de envío
Los precios indicados en las páginas de productos incluyen el IVA legal y otros componentes del precio.
Además de los precios indicados, cobramos una tarifa plana de 6,90 euros por pedido para envíos dentro de Alemania. Los gastos de envío se te comunicarán claramente en las páginas de los productos, en el sistema de la cesta de la compra y en la página del pedido.
Si pagas contra reembolso, se cobrará una tasa adicional de 2 euros, que cobrará el repartidor in situ. No hay más impuestos ni costes.
Entrega
La entrega sólo se realiza en Alemania con DHL.
El plazo de entrega es de hasta 3 días. Indicaremos cualquier plazo de entrega diferente en la página del producto correspondiente.
Pago
El pago puede hacerse por adelantado o contra reembolso.
Si eliges el método de pago por adelantado, te facilitaremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido y te entregaremos la mercancía una vez recibido el pago.
Conservación del título
La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que se realice el pago completo.
Resolución de conflictos
La Comisión Europea ha creado una plataforma en Internet para la resolución de litigios en línea. La plataforma sirve de punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea. Más información en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Para resolver disputas con los consumidores, estamos dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo o de acuerdo con XXX (declaración de la norma legal o acuerdo contractual). La junta arbitral de consumo responsable es: Junta Arbitral Universal del Centro Federal de Arbitraje e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Para resolver los conflictos mencionados, participaremos en un procedimiento de resolución de conflictos ante este organismo. Alternativamente:
La Comisión de la UE ha creado una plataforma de Internet para la resolución de litigios en línea. La plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea. Encontrarás más información en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
