Ambito di applicazione Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutte le consegne effettuate da Dolly Rinnbacher ai consumatori.
Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere prevalentemente attribuito alla sua attività commerciale o professionale indipendente.
Partner contrattuali Il contratto di acquisto è stato stipulato con Dolly Rinnbacher | Albstrasse 31 | 73525 Schwäbisch Gmünd | GERMANIA
Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta legalmente vincolante, ma solo un invito a ordinare.
Facendo clic sul pulsante [Acquista/Ordina a pagamento], effettui un ordine vincolante per i prodotti elencati nella pagina dell’ordine. Il contratto d’acquisto si conclude quando accettiamo l’ordine inviando una conferma d’ordine via e-mail subito dopo aver ricevuto l’ordine.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore (cioè una persona fisica che effettua l’ordine per uno scopo non riconducibile alla tua attività commerciale o professionale indipendente), hai il diritto di recesso in conformità alle disposizioni di legge.
Se il consumatore si avvale del diritto di recesso ai sensi della Sezione 4.1, dovrà sostenere le spese di spedizione di ritorno.
Inoltre, al diritto di recesso si applicano le norme riportate in dettaglio nella seguentePolitica di recesso¹Dirittodi recessoHai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato che non sia il vettore ha o ha preso possesso della merce.Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi contattarci [</ b>dollylopez-art.de | Dolly Rinnbacher | Albstrasse 31 | 73525 Schwäbisch Gmünd | GERMANIA] tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, anche se non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la notifica dell’esercizio del diritto di recesso prima che il termine di recesso sia scaduto.Conseguenze della revocaSe annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso da quello da noi offerto, che abbia scelto la consegna standard più economica), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua cancellazione del contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verranno addebitate spese a seguito del rimborso. Potremo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Devi consegnare i beni a noi o a (qui, se applicabile, il nome e l’indirizzo della persona a cui hai chiesto di ricevere i beni) immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua cancellazione del presente contratto per inserire i beni a una persona autorizzata). Il termine è rispettato se invii i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico.L’acquirente è responsabile di qualsiasi perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.– Fine della politica di cancellazione(¹ Questa politica di cancellazione non si applica alla consegna separata dei beni.
Prezzi e costi di spedizione
I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti sono comprensivi di IVA e di altre componenti del prezzo.
Oltre ai prezzi indicati, applichiamo una tariffa forfettaria di 6,90 euro per ordine per la consegna in Germania. I costi di spedizione ti saranno comunicati chiaramente nelle pagine dei prodotti, nel sistema del carrello e nella pagina dell’ordine.
Se paghi in contanti alla consegna, ti verrà addebitato un costo aggiuntivo di 2 euro, che sarà addebitato dal fattorino in loco. Non sono previste ulteriori tasse o costi.
Consegna
La consegna avviene solo in Germania con DHL.
I tempi di consegna sono di massimo 3 giorni. Indicheremo eventuali tempi di consegna diversi nella pagina del prodotto.
Pagamento
Il pagamento può essere effettuato in anticipo o in contanti alla consegna.
Se scegli il metodo di pagamento anticipato, ti forniremo le nostre coordinate bancarie nella conferma dell’ordine e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
Conservazione del titolo
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Risoluzione delle controversie
La Commissione europea ha creato una piattaforma internet per la risoluzione delle controversie online. La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di vendita online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Per risolvere le controversie con i consumatori, siamo disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori o in conformità con XXX (dichiarazione della norma legale o accordo contrattuale). Il collegio arbitrale dei consumatori competente è: Universal Arbitration Board of the Federal Center for Arbitration e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Per risolvere le controversie menzionate, parteciperemo a una procedura di risoluzione delle controversie presso questo organismo. In alternativa:
La Commissione UE ha creato una piattaforma internet per la risoluzione delle controversie online. La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di vendita online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
